REPAIRS
The form below allows you to submit a repair request for effect pedals of all brands.
If it is possible to identify the problem with your effect pedal, SIC BOXES will share its hypotheses with you free of charge and you will have the choice between:
– basing yourself on these hypotheses to repair it yourself (SIC BOXES declines any responsibility for the use made of its hypotheses or for any intervention not carried out by SIC BOXES).
– sending it to us for repair.
The more information you provide in the form, the more you increase the chances that we can help you solve the problem.
Attention: une intervention sur une pédale d’effet invalidera automatiquement sa garantie. Veuillez déposer une demande de réparation uniquement pour des pédales n’étant plus sous garantie.
Nous effectuons des réparations uniquement sur des pédales fonctionnant avec des tensions d’alimentation allant jusqu’à 18V maximum (positif ou négatif), et étant fabriquées avec des composants traversants. Les demandes de réparation sur des produits fabriqués avec des composants montés en surface (CMS/SMD) seront prises en compte uniquement dans des cas exceptionnels.
Avant de remplir le formulaire, veuillez vérifier ne pas avoir commis ces quelques inattentions courantes qui peuvent faire croire à une panne:
– Utilisation d’une alimentation non adaptée ou défectueuse
– Trop de pédales ou des pédales avec des alimentations différentes branchées sur une seule alimentation
– Inversion des branchement In et Out ou tout autre mauvais branchement
– Cables endommagés
– Visse, écrou ou tout autre pièce dévissée sur la pédale (contrôler surtout les connecteurs jacks).
– Volume ou autre réglage à zéro (sur la pédale, la guitare ou l’ampli)
– Utilisation en chaine avec une autre pédale défectueuse